Kontaktinformationen

Bei Fragen zu deiner Bestellung, unseren Produkten, digitalen Downloads, Versand, Rückgabe oder Zahlung erreichst du uns unter:

Firma: Ryder Marketing Services
Inhaber & Geschäftsführer: Peter Reiter
Schuhmacherwiese 39
22113, Oststeinbek
Deutschland

E-Mail: contact.ryder.marketing@gmail.com

Bitte gib bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung immer deine Bestellnummer an, damit wir dein Anliegen schneller zuordnen können.

Kontakt bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten

Sollte ein Produkt beschädigt ankommen oder einen Produktionsfehler aufweisen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung per E-Mail an:

contact.ryder.marketing@gmail.com

Bitte füge deiner Nachricht folgende Informationen bei:

• Bestellnummer

• kurze Beschreibung des Problems

• aussagekräftige Fotos des beschädigten oder fehlerhaften Produkts

• Foto der Verpackung, falls diese beschädigt angekommen ist

Wir prüfen dein Anliegen schnellstmöglich und kümmern uns je nach Fall um Ersatz, Nachdruck oder Erstattung.

Digitale Produkte

Bei Fragen zu digitalen Produkten oder PDF-Downloads kontaktiere uns bitte ebenfalls per E-Mail an:

contact.ryder.marketing@gmail.com

Bitte beachte: Digitale Produkte werden nicht physisch versendet. Nach dem Kauf erhältst du Zugriff auf den digitalen Download.